Suivi de commande
Lorsque vous passez votre commande auprès de www.rarecashmere.com et que votre commande est validée par nos services, vous recevrez alors un email de confirmation d'envoi de votre commande dès que celle-ci sera expédiée. L'e-mail contient tous les détails de votre commande avec le numéro de suivi Rare Cashmere ainsi que l'estimation des détails d'expédition Rare Cashmere. Le numéro de suivi Rare Cashmere sera actif entre 12 et 24 heures après la confirmation de notre e-mail d'expédition de votre commande. Aussi, vous pouvez suivre votre colis Rare Cashmere via Rare Cashmere track Parcel ID. Si votre numéro de suivi Rare Cashmere montre une erreur ou si vous rencontrez des problèmes, le service client Rare Cashmere est disponible pour vous 24/7 par semaine. Vous pouvez nous envoyer par e-mail votre demande concernant l'état de votre commande. Cependant, vous noterez que pour toute demande de suivi par e-mail, le délai de réponse peut prendre un ou deux jours. L'une des meilleures options pour vous est également de suivre votre commande avec Ship24.com.